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Todos quieren pasarlo bien
La venta es algo social
Aprende a mejorar tus ventas con esto
Si hay algo que no ha cambiado, es que todas las personas, y puedo decir con alto grado de certeza que, en cualquier parte del mundo, ¡quieren PASAR UN BUEN MOMENTO!
Soy muy fan de la planificación, estrategia, foco, y obviamente de los resultados, pero también creo cada día con más fuerza que poder compartir con un cliente o potencial cliente, en un ambiente distendido, fuera de la reunión o visita de venta/comercial propiamente tal, es primero, más entretenido, y segundo más provechoso y rentable que lo otro.
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CONCEPTO 1: Saca a tu cliente o potencial cliente de su oficina, invítalo almorzar, a un café o a comer.
Te cuento esto, porque en las últimas semanas organice un entrenamiento junto con una de las empresas que represento e invitamos a todos los lideres de opinión del país en la materia. Siempre con la duda, de cuantos estaban dispuestos a venir por compromisos familiares, profesionales, o definitivamente porque les da “lata” como se dice en Chile.
Sin embargo, me sorprendí una vez más (tengo que decirlo que no soy pesimista, pero no hay nada peor que esperar un lleno total, y lleguen 2 personas), el quorum fue total, de hecho, tuvimos que agregar más días de la presentación.
Una de las noches, la empresa internacional que traía los speakers/entrenadores, invito a un bar a todos quienes participaron, para relacionarse en otra dimensión (obviamente el lugar fue elegido por nosotros).
CONCEPTO 2: Organiza un evento, por muy chico que sea, pero que sea algo interesante (quizás hasta gratuito) para que te conozcan o conozcan tu producto/servicio
Tengo que ser sincero que no me gusta, “aprovecharme” de esas situaciones para comenzar a vender, pero también siendo honesto, el tema que nos une a todos en ese momento tiene que ver con los productos, servicios, y aspectos técnicos que por mucho que uno no quiera conversar, se transforman en “la niña bonita del baile”.
Pues bien, en esa noche, entre cerveza, mojitos, bebidas, hamburguesas veganas, pizzas, empanadas, y más, cerré negocios por cerca de US$100.000. Me preguntaras cuanto salió la cuenta, y como somos sinceros, esta salió $800.000 (US$800), que tengo que decirlo a mi favor, no fue pagada por mi empresa.
CONCEPTO 3: Gasta (yo le digo inversión) sin “condiciones”, y estoy casi seguro de que recuperas más de lo gastado (o invertido)
No puedo decir que siempre es así, pero haciendo recuerdos de las inversiones en este tipo de eventos o invitaciones, generalmente la retribución es mayor.
Se que quizás me dirás que no tienes tantos clientes, o que te da un miedo terrible que no llegue nadie (créeme que lo sé, porque lo he vivido), pero si no lo haces, tampoco sabrás cuantos habrían llegado.
Parte con pocos y que ojalá sean conocidos/amigos entre ellos (en todos los rubros, los gerentes se conocen y algunos son más cercanos de lo que uno cree).
Todos queremos vender, pero a veces nos gana el miedo a hacer cosas diferentes. Tanto en la vida, como en los negocios, generalmente las cosas que hacen la diferencia están más cerca de lo que uno cree.
Que tengas un excelente inicio de semana. Te mando un gran abrazo.
Rodrigo Cornú
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