¿Estamos dando un buen servicio?

Cada día más, cuesta encontrar negocios que entreguen un buen servicio, desde productos de calidad y que funcionen de acuerdo a la expectativa, hasta (en mi opinión lo más importante), donde el equipo comercial y todo aquel que tenga contacto con su cliente o potenciales clientes, se preocupe de conocer a su cliente, sus motivaciones de compra, y resuelva si existiese alguna complicación de forma ágil y rápida los requerimientos de su cliente.

Hoy, quiero darte mi visión acerca de la importancia del SERVICIO, y poner una alerta sobre lo que estamos haciendo los dueños de negocios, para brindar un servicio de excelencia, a través, de las diferentes personas que conforman nuestro equipo comercial.

• ALERTA 1: Definir con anticipación el servicio que quieres entregar

• ALERTA 2: Mayor presencia con tu equipo comercial en terreno

• ALERTA 3: Elige bien a cada persona de tu equipo

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Reporte de la semana: 

¡Nos vemos la próxima semana en el comienzo de una nueva vertical, con más contenido!

Un abrazo!

Rodrigo Cornu C.